通知丨關(guān)于舉辦2022年垃圾信息及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理工作培訓(xùn)班的通知
2022年12月14日 13:55
各會員單位及企業(yè):
為進(jìn)一步做好綜合整治垃圾信息、防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等工作,幫助各相關(guān)單位準(zhǔn)確理解和把握最新政策要求,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和中國通信企業(yè)協(xié)會聯(lián)合組織舉辦“2022年垃圾信息及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理工作培訓(xùn)班”。本次活動將通過線上培訓(xùn)、互動討論答疑等形式,解讀垃圾信息精細(xì)化管控中存在的難點、堵點問題,回應(yīng)基礎(chǔ)運營商、移動轉(zhuǎn)售企業(yè)、呼叫中心和行業(yè)企業(yè)關(guān)心的合理訴求,共同推進(jìn)通信行業(yè)健康穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展。
一、主辦單位
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
中國通信企業(yè)協(xié)會
二、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)解讀工業(yè)和信息化部關(guān)于垃圾信息及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理工作的相關(guān)政策文件;分析研判垃圾信息、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理形勢相關(guān)情況;
(二)介紹垃圾信息、詐騙電話舉報受理相關(guān)情況;介紹電信網(wǎng)碼號資源管理相關(guān)政策介紹;介紹電信市場監(jiān)管和許可證管理最新政策介紹;
(三)2022年防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重點工作及要求;
(四)介紹“謝絕來電平臺”、“授權(quán)通信平臺”;
(五)介紹基礎(chǔ)運營商垃圾信息治理經(jīng)驗及考核思路;
(六)介紹5G消息內(nèi)容安全管控、實驗室評測、團(tuán)標(biāo)等內(nèi)容;
(七)碼號接入管理及投訴核查處置現(xiàn)狀及下一步工作計劃
(八)介紹垃圾信息舉報、信訪、行政訴訟及復(fù)議相關(guān)情況
(九)分享治理垃圾信息及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的經(jīng)典案例;
(十)介紹呼叫中心相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
三、授課講師
工業(yè)和信息化部相關(guān)負(fù)責(zé)人
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人
中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務(wù)專業(yè)委員會專家
中國信通院垃圾信息與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理專家
法律專家
5G消息工作組專家
基礎(chǔ)電信企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人
四、培訓(xùn)對象
(一)基礎(chǔ)運營商各省分公司、地市公司相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
(二)移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
(三)持有經(jīng)營許可證的呼叫中心、短信業(yè)務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人
(四)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
五、培訓(xùn)時間、地點及報名
(一)時間
2022年12月29日(星期四)——12月30日(星期五),共計一天半。
(二)報名
本次培訓(xùn)自愿參加,參會人員注冊并登錄培訓(xùn)報名系統(tǒng)(打開網(wǎng)址http://training.isc.org.cn或掃描如下二維碼),選擇“2022年垃圾信息及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理工作培訓(xùn)班”課程,按流程進(jìn)行報名、付款、開票等相關(guān)操作。
報名截止日期:請于2022年12月26日(星期一)17時前完成線上報名。
報名系統(tǒng)二維碼:
如有問題,可咨詢以下聯(lián)系人:
王 朔 電 話: 010-57234929-1038 18301699902
黃天舒 電 話:010-62305221 13901369910
趙 蘋 電 話:010-62305220 13801391022
六、培訓(xùn)費用及繳納方式
請參會人員務(wù)必于2022年12月26日(星期一)17:00前以銀行匯款方式繳納培訓(xùn)費(匯款賬戶信息詳見線上報名系統(tǒng)),并在報名系統(tǒng)中上傳“繳費成功”截圖,以便工作人員及時登記并開具發(fā)票。發(fā)票開具以報名系統(tǒng)填寫的發(fā)票信息為準(zhǔn)。
序號 | 收費標(biāo)準(zhǔn) | 培訓(xùn)費 | 備 注 |
1 | 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會 會員單位 | 1600元/人 | 1.費用包含:報名費、培訓(xùn)費、資料費 2.培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一郵寄:培訓(xùn)證書、發(fā)票、培訓(xùn)資料 3.本次培訓(xùn)結(jié)束后建立學(xué)員培訓(xùn)專屬交流微信群,持續(xù)回應(yīng)學(xué)員業(yè)務(wù)開展中出現(xiàn)的新問題、新情況。 |
2 | 中國通信企業(yè)協(xié)會 會員單位 | 1600元/人 | |
3 | 非會員單位 |
2000元/人 |
七、其他事項
根據(jù)疫情防控要求,本次培訓(xùn)會議將采取線上形式進(jìn)行, 可以點擊下方參會鏈接入會: https://cast.263live.net/61gP8s。點擊后使用成功付費學(xué)員的手機(jī)號做為接入憑證觀看(僅支持付費學(xué)員在線觀看,請妥善保管接入憑證)。
八、附件
1.培訓(xùn)會議議程
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會 中國通信企業(yè)協(xié)會
2022年12月6日 2022年12月6日
附件1:培訓(xùn)會議議程
時 間:2022年12月29日(星期四)-12月30日(星期五) 主辦方:中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國通信企業(yè)協(xié)會 | |||
日期 | 時間 | 培訓(xùn)主題 | 嘉賓/主講人 |
12月29日(星期四)
| 主持人:中國通信企業(yè)協(xié)會增值專委會秘書長 李旦 | ||
9:00-9:10 | 致辭 | 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長兼副秘書長 何桂立 | |
9:10-9:20 | 致辭 | 中國通信企業(yè)協(xié)會增值專委會主任、虛擬運營分會會長 于生多 | |
9:20-9:50 | 垃圾信息治理熱點與全國謝絕來電服務(wù)介紹 | 中國信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所主任 楊天一 | |
9:50-10:30 | 優(yōu)化完善12321投訴受理工作的幾點考慮 | 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會 監(jiān)管支撐部主任 郝智超 | |
10:30-11:00 | 騷擾電話、垃圾短信舉報申訴工作指引;
| 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會 12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心史曉霞 | |
11:00-11:30 | 電信網(wǎng)絡(luò)詐騙用戶舉報數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑解讀
| 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會 12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心 劉湘 | |
11:30-12:00 | 互動交流 | ||
12:00-14:00 | 午 休 | ||
14:00-14:30 | 碼號接入管理及投訴核查處置現(xiàn)狀及下一步工作計劃 | 中國信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)所業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)研究部主任 張大坤 | |
14:30-16:00 | 基礎(chǔ)運營商垃圾信息治理經(jīng)驗及考核思路 | 中國電信集團(tuán)有限公司 待定 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司 待定 中國移動通信集團(tuán)有限公司 待定 | |
16:00-16:30 | 垃圾短信投訴管控分析及5G消息業(yè)務(wù)發(fā)展思考 | 中國電信股份有限公司增值業(yè)務(wù)運營中心5G消息運營部總經(jīng)理 杜成新 | |
16:30-17:00 | 垃圾信息舉報、信訪、行政訴訟及復(fù)議相關(guān)情況介紹 | 中國信息通信研究院法律服務(wù)中心主任李乃青 | |
17:00-17:30 | 呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運營相關(guān)規(guī)范解讀 | 中國通信企業(yè)協(xié)會增值專委會評定中心副主任 肖子京 | |
17:30-18:00 | 互動交流 | ||
12月30日(星期五) | 主持人:中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會監(jiān)管支撐部主任 郝智超 | ||
9:00-9:30 | 2022年防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重點工作及要求 | 工業(yè)和信息化部反詐工作專班 專家 崔現(xiàn)東 | |
9:30-10:00 | 電信網(wǎng)碼號資源管理政策介紹 | 中國信息通信研究院專家 曲揚 | |
10:00-10:30 | 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可、外商投資電信企業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析 | 中國信息通信研究院專家 許惠舉 | |
10:30-11:00 | 5G消息業(yè)務(wù)發(fā)展的新情況和新挑戰(zhàn) | 中國信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所專家、5G消息工作組副組長 付國強(qiáng) | |
11:00-11:30 | 5G消息業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系與評測解讀
| 中國信息通信研究院泰爾終端實驗室專家、5G消息工作組副組長 解謙 | |
11:30-12:00 | 互動交流 |