近年來，墨西哥網(wǎng)絡普及率已達35%，其中35歲以下青年網(wǎng)民占64%，網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時間約30小時，高于世界平均水平8小時。同時，網(wǎng)上謠言不斷，對墨西哥社會穩(wěn)定造成一定危害。

　　在這些謠言中，有的通過散布重大自然災害、恐怖事件等駭人聽聞的消息，造成民眾心理恐慌。比如，2005年11月網(wǎng)傳沿海城市帕亞爾塔港將發(fā)生大地震，當?shù)孛癖婓@恐萬分，紛紛進行防震準備，部分民眾甚至逃離該市。又如，2011年8月有人在臉譜網(wǎng)發(fā)布消息，稱東部港口城市韋拉克魯斯的販毒集團將使用炸彈襲擊當?shù)貙W校，導致一些家長和學生情緒緊張，造成的混亂引發(fā)26起交通事故。

　　有的通過散布政治對手的“負面新聞”以達到政治目的，因其影響力大，常被稱作“政治海嘯”。典型表現(xiàn)形式就是在政治選舉前，各政治陣營通過網(wǎng)絡媒體抹黑競選對手。今年7月1日墨西哥將舉行總統(tǒng)大選，目前有關候選人私生活的網(wǎng)絡謠言已遍布多個網(wǎng)站。有的通過欺騙網(wǎng)民的興趣點、同情心以達到惡作劇效果。比如，2010年圣誕節(jié)前夕，有網(wǎng)民發(fā)布虛假消息稱，4歲男童杰克患有不治之癥，其唯一愿望就是能收到圣誕賀卡。此后2周，該健康男童收到來自世界各地近2.5萬張賀卡，其家庭因此受到很大困擾。

　　為應對網(wǎng)絡謠言，墨西哥政府采取了很多措施。一是完善相關立法，震懾網(wǎng)絡謠言。2011年8月，韋拉克魯斯市“炸彈恐怖威脅學?！本W(wǎng)絡謠言造成當?shù)厣鐣刃蚧靵y后，該州政府隨即逮捕通過臉譜網(wǎng)發(fā)布謠言的2名造謠者。由于當時沒有明確的法律處罰規(guī)定，兩人在被關押22天后獲釋。該州議會9月20日通過《動亂法》，規(guī)定制造網(wǎng)絡謠言擾亂社會秩序的行為屬犯罪行為，處以1-4年監(jiān)禁和500-1000天薪金的罰款。此后，聯(lián)邦政府和其他各州也紛紛出臺相應法律對網(wǎng)絡造謠者加以震懾。其中，聯(lián)邦政府的法律規(guī)定，對引發(fā)社會秩序混亂的網(wǎng)絡造謠者處以最高6年的刑罰及最低300天薪金的罰款。

　　二是賦予網(wǎng)絡警察部隊新職能，允許屏蔽網(wǎng)絡謠言。墨西哥于2000年成立了以網(wǎng)絡技術專家為主體的網(wǎng)絡警察部隊，其基本職能是打擊網(wǎng)絡犯罪。隨著網(wǎng)絡謠言的社會危害性越來越大，政府決定賦予網(wǎng)絡警察部隊新的職能，即搜索、屏蔽網(wǎng)絡謠言，追蹤造謠者，力求將網(wǎng)絡謠言造成的危害降至最低。

　　三是提高信息透明度，打壓網(wǎng)絡謠言生存空間。墨西哥政府認為，增加信息透明度能從源頭上阻止網(wǎng)絡謠言傳播，防止民眾輕信謠言而造成社會動蕩。政府在各部門官方網(wǎng)站及時發(fā)布諸如打擊毒品販賣、反腐、就業(yè)和預防自然災害等普通民眾關心的信息，加強信息透明度，使網(wǎng)絡謠言不攻自破。

　　四是政府高層帶頭引導網(wǎng)絡輿論，有力回擊謠言。墨西哥總統(tǒng)卡爾德龍利用推特網(wǎng)絡平臺，主動加強和民眾的溝通，親自解答民眾關心的問題。針對個別網(wǎng)絡謠言，通過澄清事實、耐心引導等方法對傳謠者予以有力回擊，并呼吁民眾勿輕信網(wǎng)絡謠言。

    （編輯：Jesse）