調(diào)查顯示：中國旅行者擁有平板電腦的比例最高
2012年05月30日 14:32
上周在都柏林舉辦的OpenJaw客戶會議上，Atmosphere Research Group的Henry Harteveldt分享了有關(guān)旅游科技趨勢的一些有意思的數(shù)據(jù)和最新情況。
其數(shù)據(jù)顯示，擁有平板電腦設(shè)備的中國和巴西旅行者的數(shù)量更多。
Atmosphere Research Group針對2012年第二季度的英國、美國、巴西和中國的乘坐飛機的旅客進行了調(diào)查，報告顯示，擁有平板電腦的美國、巴西和中國乘客的比例分別為35%、50%和53%。
而對擁有手機的旅行者數(shù)量進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，擁有智能手機的巴西和中國旅行者分別占78%和89%；相比之下，擁有手機的英國和美國旅行者均為66%左右。
相比看電視，所有四個國家的旅行者現(xiàn)在都花費更多的時間用手機來上網(wǎng)。他們還熱衷于通過手機來購買一系列“低風(fēng)險”的產(chǎn)品，例如預(yù)訂餐廳和觀光旅游產(chǎn)品。
Harteveldt使用這些數(shù)據(jù)來強調(diào)：手機、消費者的主導(dǎo)權(quán)和大數(shù)據(jù)是在線零售商應(yīng)關(guān)注的三大旅游科技趨勢。
“旅行者習(xí)慣于讓所有事情都按照他們的意愿來進行，他們想獲得更多的主導(dǎo)權(quán)，由自己來決定如何購買和支付。旅行者希望旅游銷售商能根據(jù)他們的興趣和預(yù)算來制造產(chǎn)品，但上述銷售商現(xiàn)在還無法很好地滿足旅行者的這一要求?！?/p>
該調(diào)查報告顯示，旅行者認為零售商沒有充分利用技術(shù)來為他們提供個性化的產(chǎn)品或提升整體的旅游體驗。
Harteveldt表示：
“消費者發(fā)現(xiàn)某些領(lǐng)域在利用技術(shù)這一點上似乎做得很好，于是他們提出這樣一個問題：為什么旅游公司不能提升其表現(xiàn)呢？另外，語義網(wǎng)絡(luò)和可視化網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用日益增多，如果你把這一因素也納入考慮范圍，那你就會發(fā)現(xiàn)其實旅游公司需要更充分地利用大數(shù)據(jù)?！?
（編輯：Jesse）
