用爆炸式的增長來形容快捷支付用戶量的激增毫不為過。截至目前，支付寶快捷支付用戶數量達7500萬，而僅僅在半年前，這一數字還只有4000萬左右。緊隨其后，包括銀聯(lián)在線(微博)支付、財付通等一大批第三方支付企業(yè)均推出了自己的快捷支付產品。粗略估算，當前各家支付企業(yè)的快捷支付用戶數已超過1億?；ヂ?lián)網支付正整體步入“快捷”時代。而日前，支付寶又宣布將PC快捷支付與移動端打通，將手機支付全面升級為移動快捷支付。伴隨著后續(xù)的用戶體驗升級及宣傳推廣，快捷支付用戶數有望呈高速增長態(tài)勢。

　　互聯(lián)網支付正在進入“快捷”時代

　　快捷支付是支付寶與銀行在2011年聯(lián)合推出的創(chuàng)新支付服務，快捷支付最大的特點在于“快捷”二字，用戶可以不需要開通網銀，直接通過輸入銀行卡面信息就可以完成網上購物付款。

　　具體而言，根據流程：第一次支付時，用戶需在支付寶網站頁面或系統(tǒng)提供姓名、身份證件類型及號碼、銀行卡卡號、有效期等信息；支付寶將上述信息提交銀行驗證成功后，客戶輸入支付寶支付密碼或手機短信動態(tài)口令，驗證通過后即可完成支付。在第二次乃至以后，用戶再次進行支付時就大大簡便：通過PC、手機客戶端或網站等方式訂購商品時選擇快捷支付，輸入支付密碼和手機短信動態(tài)口令，驗證通過后即可完成支付。

　　艾瑞咨詢(微博)近日發(fā)布的《2011-2012年中國互聯(lián)網支付用戶行為研究報告》顯示，目前，快捷支付已經超過網銀成為賬戶余額支付之外使用頻率最高的支付方式。截至目前，包括快錢、銀聯(lián)在線支付、財付通等多數第三方支付公司都推出了快捷支付這一產品。這些第三方支付企業(yè)所擁有的快捷支付用戶數超過1億。

　　據透露，目前財付通快捷支付與國內20多家主流銀行達成合作。相關行業(yè)人士稱，快捷支付服務降低了網上支付的門檻，并開始由電腦PC端延伸至智能手機端，隨著智能手機的普及和手機支付場景的日漸豐富，快捷支付的使用率必將大幅提升，第三方支付市場將掀起新一輪支付熱潮。

　　便捷安全成快捷支付殺手锏

　　易觀國際(微博)研究報告指出，網銀的整體支付成功率僅有60%左右，而快捷支付則高達90%以上。快捷支付較高的總體支付成功率也是保障此項業(yè)務快速增長的重要因素。艾瑞咨詢分析認為，與國內傳統(tǒng)網銀相比，快捷支付這種新型的支付方式有著明顯的優(yōu)勢。

　　首先是便捷。傳統(tǒng)網銀支付只能在安裝了Windows操作系統(tǒng)、IE瀏覽器的電腦上使用，消費者平均要跳轉7次頁面才能實現(xiàn)付款；而快捷支付則可以同時在Android、iPhone、Symbian等各種手機操作系統(tǒng)上使用，而且支付界面統(tǒng)一，消費者網購付款時只需要選擇“快捷支付”，輸入支付密碼和手機短信動態(tài)口令即可一步完成支付貨款的動作。

　　其次是安全。傳統(tǒng)的網銀支付都是公網傳輸指令，且需要通過持卡人在支付機構和銀行網站之間的頁面跳轉完成支付指令傳輸，消費者的密碼極易被網絡黑客釣魚盜竊，而“快捷支付”支付機構與銀行服務器專線傳輸支付指令，無網頁跳轉，大大降低了交易過程中的釣魚風險。

　　第三，支付成功率高。由于“快捷支付”的方便和安全，使其有較高的總體支付成功率，從而保障了此項業(yè)務的快速增長，一旦形成用戶習慣，其交易額將還會有數倍的上升空間。正是看好了快捷支付的前景，截至目前，包括快錢、銀聯(lián)在線支付、財付通等多數第三方支付公司都推出了快捷支付這一產品。電信運營商、銀行等也加大快捷支付的力度。電商業(yè)內人士分析，電商網站接入快捷支付后，可大大降低用戶的支付門檻，簡化支付流程，有效提高交易成功率。另外，依托著財付通超過1.9億的支付用戶群體為電信運營商帶來更多的銷售機會。

　　快捷支付安全需立法和技術雙重保障

　　快捷支付調和了商戶、銀行以及用戶三者之間的矛盾。在線上部分，通過快捷支付，用戶、商戶兩個端口的需求均能得到較好的滿足。而在線下部分，作為資金來源的商業(yè)銀行，也同樣因為快捷支付而獲益。支付寶推出了“快捷支付風險72小時全額賠付承諾”的服務。對于銀行而言，這種承諾為商業(yè)銀行分散了部分網絡業(yè)務風險。對于一些中小銀行來說，快捷支付更是一條補足其短腿的路徑?？旖葜Ц稁椭切]有網銀或者網銀技術不健全的中小商業(yè)銀行和農信社為他們的客戶提供網上支付服務。

　　快捷支付的安全性仍需技術和立法雙重保障?？旖葜Ц督o商業(yè)銀行、電商企業(yè)以及消費者之間帶來了極大方便，但仍然有消費者對如何保障電子支付的安全心存疑問。也有業(yè)內人士認為，現(xiàn)在“快捷支付”將所有的安全重任都“寄托”在支付寶賬號、密碼上，一旦支付寶賬號被竊，后果不堪設想。因此，建議“快捷支付”要加強支付寶賬號、密碼的安全性。快捷支付業(yè)務的進一步推廣應著重于客戶服務質量的提升，針對支付過程進行程序優(yōu)化，進一步完善、豐富消費者的使用體驗，以及滿足用戶需求，從而減少快捷支付用戶的流失。在國家層面，應該加快制定《中華人民共和國信息安全法》和《中華人民共和國電子支付法》，以有效規(guī)范電子支付活動，促進我國電子商務產業(yè)健康有序發(fā)展。

　　快捷支付將推動電子支付革命。日前，支付寶正式宣布將PC快捷支付與移動端打通，將手機支付全面升級為移動快捷支付。軟件+移動快捷支付的模式可以應用在移動電商、手機網游、手機閱讀等多個產業(yè)。據了解，移動快捷支付方案通過整合原有的安全支付、WAP支付等方式，對外提供更為清晰、便捷的手機支付方案。與傳統(tǒng)手機支付相比，移動快捷支付在用戶資金渠道、支付體驗、支付安全等方面進行大力提升。在保證支付安全的前提下，PC快捷支付與移動端打通降低了移動支付門檻，并開始由電腦PC端延伸至智能手機端，隨著智能手機的普及和手機支付場景的日漸豐富，有望帶來快捷支付用戶的井噴式發(fā)展。

    （編輯：Jesse）