支付寶升級會員保障體系 盜號損失予以補償
2012年10月11日 09:21
近日,支付寶宣布全面升級會員保障,消費者只要賬戶進行了實名認證,并綁定手機或者使用了數(shù)字證書等安全產(chǎn)品,如因支付寶賬號被盜造成賬戶余額損失,都將由支付寶給予補償。
據(jù)了解,支付寶是目前國內首家提供會員資金補償服務的支付企業(yè)。支付寶方面表示,希望通過建立并完善保障體系,可以更好地保護會員權益和賬戶資金安全。
支付寶會員保障業(yè)務負責人魏延介紹,賬戶余額保障作為整個保障體系中最重要的內容之一,主要為那些因為賬戶余額被盜的用戶提供補償。如果消費者的支付寶賬戶余額被盜,可以撥打支付寶客服熱線報備。支付寶將在收到會員提供的有效憑證并審核通過后,3個工作日內完成補償。
當前,有部分消費者對于支付賬戶中余額的安全性還有顧慮,其實,只要正確使用支付公司提供的安全產(chǎn)品,提高自身的安全防范意識,比如設置高安全等級密碼,不隨意點擊不明鏈接和文件,完全可以有效的保證賬戶資金的安全。
(編輯:Jesse)