通知丨關(guān)于《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投訴處理優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿)公開征求意見的通知
2021年09月27日 14:51
各有關(guān)單位:
根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,已形成《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投訴處理優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿,現(xiàn)公開征求意見。請(qǐng)于2021年10月26日前填寫《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)征求意見反饋表》并將書面意見以電子郵件或傳真形式反饋至中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì),請(qǐng)務(wù)必提供您的姓名、單位名稱及聯(lián)系方式,以便起草人與您聯(lián)系。同時(shí),歡迎有關(guān)單位(或個(gè)人)參與此項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。
聯(lián)系人:張威
聯(lián)系電話:010-66423901
郵 箱:standard@isc.org.cn
附件1:《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投訴處理優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》(征求意見稿)(點(diǎn)擊下載)
附件2:《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投訴處理優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》編制說明(點(diǎn)擊下載)
附件3:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)征求意見反饋表(點(diǎn)擊下載)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)
2021年9月27日